GARANTÍA AUDIOSONICA PERÚ
Nuestra garantía
- Garantía propia de 1 año: todos los equipos que vendemos tienen una garantía de 1 año de Audiosonica Perú SAC, además de la garantía del fabricante cuando corresponda.
- Qué cubre: piezas y mano de obra, absolutamente gratis, cuando el producto no funciona correctamente en condiciones normales de uso.
- Qué no cubre: daños por mal uso, accidentes, desgaste normal o intervenciones no autorizadas. La garantía no es una garantía «sin culpa».
- Plazo de respuesta: nuestro equipo de soporte técnico te contactará para coordinar la revisión y la reparación de tu equipo.
- Dónde llevar el equipo: envía tu equipo directamente a Audiosonica Perú (no al fabricante). Los gastos de envío, tanto de ida como de vuelta, corren por cuenta del cliente.
Excepciones por tipo de producto:
- Audífonos Behringer: 1 mes de garantía.
- Audífonos Boya: 2 meses de garantía.
- Accesorios y productos en oferta: 6 meses de garantía.
Algunos detalles a tener en cuenta:
La mayoría de los productos que vendemos incluyen una garantía del fabricante, pero algunos no. Aunque algunos fabricantes pueden permitir transferir la propiedad de sus garantías, la cobertura de Audiosonica Perú SAC no es transferible y es válida solo para el comprador original. Nuestra garantía no modifica ni afecta los términos de la garantía del fabricante de ningún producto. Si eliges tratar directamente con el fabricante y su garantía (dentro del plazo establecido), no afectará la garantía de 1 año de Audiosonica Perú SAC.
Nota: los acondicionadores de energía, protectores contra sobretensiones y reguladores de voltaje tienen condiciones propias de garantía; consulta con nuestro equipo de soporte técnico antes de enviar tu equipo.
